Gli esperti che hanno studiato l’informativa sulla privacy aggiornata di WhatsApp hanno sottolineato punti che finora non hanno ottenuto l’attenzione che merita, soprattutto intorno ai cambiamenti nel modo in cui la piattaforma ora identifica la posizione e differenzia i messaggi aziendali.
“La differenza principale non risiede nella condivisione dei dati con Facebook , ma nel chiarire che le informazioni sull’IP e sul numero di telefono vengono utilizzate per stimare la posizione generale anche se la condivisione precisa della posizione (tramite GPS, ecc.) È disabilitata”, Pranesh Prakash, Affiliated Fellow di Il progetto della società dell’informazione della Yale Law School e un ricercatore indipendente di politiche tecnologiche, hanno spiegato a indianexpress.com tramite e-mail. Ma i timori che i dati sulla posizione vengano condivisi con Facebook sono infondati.
La nuova politica ha provocato un furore, con molti che hanno espresso timori per la condivisione dei dati “aumentata” con Facebook. Ha anche portato alla diffusione di disinformazione contro la piattaforma di messaggistica spingendo WhatsApp a rilasciare chiarimenti sui social media e sui giornali.
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Uno dei principali cambiamenti nella politica riguarda il modo in cui gli utenti interagiscono con 50 milioni di aziende utilizzando la piattaforma. Circa 15 milioni di aziende utilizzano la funzione di business in India. Secondo Kazim Rizvi, Founding Director di The Dialogue, un think tank di politiche tecnologiche, la differenza fondamentale qui è che le aziende potrebbero utilizzare il server cloud di Facebook per ospitare le loro interazioni con i clienti. “Ma l’azienda che utilizza i servizi API e l’infrastruttura cloud di Facebook può istruire Facebook a utilizzare questi dati per eseguire pubblicità sul social network. È importante notare qui che gli account WhatsApp Business possono anche ospitare le loro chat su qualsiasi altro server di terze parti. Facebook non sarà l’hosting di server esclusivo per impostazione predefinita “, ha aggiunto.
“Le modifiche alla condivisione dei dati con Facebook sono state introdotte in precedenza. I cambiamenti significativi apportati in questa revisione riguardano le “Interazioni aziendali” tramite WhatsApp e le nuove disposizioni relative alle transazioni e ai dati di pagamento “, ha affermato Prakash. La condivisione dei dati con Facebook, infatti, è iniziata nel 2016, quando è stata aggiornata per la prima volta l’informativa sulla privacy. WhatsApp è stata acquistata da Facebook nel 2014.
Approfondimento: Spiegazione: quanto è privato WhatsApp, cosa può vedere Facebook e dovresti cercare delle alternative?
Alcune delle informazioni sbagliate sulla nuova politica sulla privacy di WhatsApp affermano che per gli utenti che ora inviano un messaggio WhatsApp e pubblicano un messaggio Facebook è la stessa cosa. Ma come sottolinea Prakash, questi timori che WhatsApp possa leggere il messaggio di un utente sono irragionevoli.
“Si dovrebbe anche ricordare che la crittografia end-to-end è stata implementata da Facebook dopo l’acquisizione di WhatsApp, e quindi hanno volontariamente diminuito la loro capacità di utilizzare il contenuto dei messaggi per scopi aziendali e di targeting”, ha scritto Prakash. Per inciso, WhatsApp utilizza lo stesso protocollo di crittografia di Signal, l’app che ha guadagnato molto successo alla luce della nuova policy.
Per saperne di più: WhatsApp chiarisce: non cambia nulla per i messaggi personali; ma non lo stesso per le chat di lavoro
C’è un altro timore che WhatsApp ora raccolga i dati di tutti i contatti nella rubrica, comprese quelle persone che potrebbero non utilizzare la piattaforma e quindi condividano questi dati con Facebook. In effetti, sta accadendo il contrario. “Alcuni tipi di condivisione dei dati con WhatsApp sono stati persino leggermente rafforzati, inclusa la condivisione di contatti / rubriche, che ora include la lingua sulla pseudonimizzazione”, ha detto.
Il paragrafo pertinente nella politica recita come segue: “Se uno dei tuoi contatti non utilizza ancora i nostri Servizi, gestiremo queste informazioni per te in modo tale da garantire che tali contatti non possano essere identificati da noi”.
Dal punto di vista di Rizvi, il fatto che WhatsApp informi un utente se sta chattando con un’entità aziendale che utilizza l’infrastruttura cloud di Facebook o di terze parti è fondamentale. Consente all’utente di sapere che le chat potrebbero essere elaborate dall’host di terze parti (Facebook o terze parti). “Questa è una pratica standard seguita dalle entità nello spazio di servizio cloud. Gli utenti in questi casi hanno la possibilità di non interagire con un account WhatsApp Business ospitato sul server di Facebook “, ha sottolineato.
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Un’altra preoccupazione che esiste riguarda l’integrazione di WhatsApp con altri prodotti Facebook come Messenger e la visione dell’interoperabilità di Zuckerberg. Secondo Prakash, l’interoperabilità porterà grandi vantaggi agli utenti, ma solo se non si limita ai prodotti dell’azienda Facebook. “La vera interoperabilità significherebbe che posso comunicare con gli utenti su WhatsApp e Messenger utilizzando un’app di messaggistica open source di terze parti e dall’interno di WhatsApp posso inviare messaggi agli amici che non usano WhatsApp ma utilizzano un servizio di messaggistica di terze parti”, ha affermato .
Questo esiste già con l’email. “Gli utenti di Gmail possono inviare e-mail agli utenti Yahoo utilizzando un client di posta open source come Thunderbird. E chiunque può eseguire il proprio server di posta elettronica, come faccio io “, ha sottolineato Prakash.
Quindi gli utenti dovrebbero abbandonare WhatsApp e passare a Signal? “Se vuoi un’app di messaggistica che non sappia nemmeno chi sta inviando messaggi a chi, allora Signal potrebbe essere appropriato per te. Sebbene sia necessario un numero di telefono da associare a Signal per poterlo utilizzare, quindi non è veramente anonimo “, ha aggiunto Prakash, sostenendo che” Anche Signal è un ‘giardino recintato’ che non consente l’interoperabilità “.
E mentre Signal sta assistendo a un esodo di utenti, il successo a lungo termine dipenderà da molti fattori. La barriera più grande che Prakash vede è l’effetto rete, il che significa che “le persone useranno le reti che i loro colleghi usano, piuttosto che quelle che vogliono usare”. A suo avviso, a meno che non ci sia un grande esodo da WhatsApp, le persone utilizzeranno più app, tutte “giardini recintati”. Ha aggiunto che mentre spetta “agli utenti fare scelte in base alle loro opinioni su privacy, sicurezza, convenienza”, le decisioni non dovrebbero essere “basate su paure e dubbi alimentati da disinformazione”.
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